1- Dünya ve Türkiye'de ERP pazarının ulaştığı noktayı değerlendirir misiniz? Yazılım sektörü içinde ERP' nin aldığı payı nedir?
Dünya’da kurumsal yazılım pazarı gittikçe büyüyen bir pazar yalnız internet üzerinde kullanılan on-demand (isteğe bağlı) modelle çalışan sistemler daha hızlı bir şekilde büyüyor. Artık kurumlar sadece belirli işleri değil tüm süreç ihtiyaçlarını internet üzerinde gerçekleştirebiliyorlar. Bu da ERP’nin payını daha da arttıracak.
2- ERP pazarının ulaştığı ciro ve ERP' yi kullanan şirket sayısı nedir?ERP’ nin kurumlar için gerekliliği ve önemi nedir? Şirketler ERP' yi neden tercih etmeli ve maliyeti nedir?
Türkiye’deki ERP pazarının büyüklüğünü tahmin etmek oldukça güç. Fakat şu söylenebilir; kurumlar belirli bir büyüklüğe eriştikten sonra teknolojinin yardımını almadan yönetilemiyorlar, ERP’nin sağladığı verimlilikten faydalanamıyorlar. Bu da rekabet dezavantajına sebep oluyor. Şu ana kadar KOBI’lerin ve bazı büyük kurumların da kurumsal teknolojik çözümlere uzak durmasının sebebi aslında ERP uygulamalarının altında görünmeyen maliyetlerdi. On-demand modelle bu da ortadan kalkmaya başladı ve kurumlar daha net olarak ERP’nin maliyetini görmeye başladılar.
3- ERP kullanan şirketlerin yıllık tasarrufu ne kadar oluyor?
Bu tasarruf miktarı hakkında ortalama bir değer bile vermek mümkün değil. Ama birçok ERP uygulayan kurumda ERP bazı süreçlerde verimlilik ve tasarruf sağlarken diğer taraftan şirketler kalabalık bir IT ekibi ve birçok çabuk eskiyen donanıma da sahip oluyorlar. ERP sistemleri her alanda tasarruf sağlamıyor ama yönetim kontrolünü arttırıyor, kaliteyi doğrudan etkiliyor ve sürekliliği sağlıyor.
4- Türkiye’de firmaların kurumsal kaynak planlamaya bakışı nasıl, ERP uygulamalarından yeterince faydalanıyorlar mı?
Biraz önce bahsettiğim gibi kurumlar ve çalışanlar ERP’den korkuyorlar. Özellikle KOBI’ler ERP sistemlerini uçsuz bucaksız inanılmaz maliyetli bir sistem olarak görüyorlar. 10 Lira’lık bir ERP lisansı aldığınızda bunun size 5 yıllık sahip olma maliyeti 100 Lira’dan da fazla bir bedele maloluyor. Bir süre sonra da ERP uygulayan firmalar durumdan memnun olmuyor.
5- Ekonominin gelişimiyle birlikte şirketlerin ERP ’ye olan talebi nasıl gelişti?
Tabii ki olumlu yönde değişti. Kurumlar büyüdükçe geleneksel organizasyonel yapılarda yönetim kabiliyetleri azaldı ve karar verme süreçleri uzadı. Tabii ki bu da rekabette olumsuzluğa sebep oldu. Ekonominin iyileşmesi, rekabetin de aynı zamanda artması anlamına geliyor.
6- ERP uygulamalarında kalifiye eleman sıkıntısı yaşanıyor mu? Yeni istihdam yaratması açısından Kurumsal kaynak planlama sistemini değerlendirir misiniz?
ERP sistemleri kesinlikle kurumlarda yeni istihdam yaratıyor ama bu istihdam doğru şekilde değerlendirilmiyor. Çalışan sayısının azaldığı bir ERP projesine ben çok az rastladım. Gerçekleştiyse de bunun başka sebepleri olmuştur.
Durumu ERP uyarlayan danışmanlık firmaları açısından düşünürsek daha farklı bir durum söz konusu... ERP sağlayıcıları artık dış kaynak ve freelance danışmanlar kullanarak projelerini yapmaya başladılar. Bunun sebebi aslında proje sonrası belirsizlik ve sürekli proje üretememeleri... Dolayısıyla bu tarafta da garantisi ve sürekliliği olmayan bir istihdam sözkonusu.
7- 2008 yılına dair ekonomik alanda öngörülen karamsar beklentiler ERP’ye olan yatırımı nasıl etkiler? Şirketler kaynak kısma yoluna gider mi?
2008 yılında karşılaşacağımız her türlü ekonomik olumsuzluk ERP yatırımlarını negatif etkileyecektir. Geçmişte de böyle olmuştur.
8- Ekonomik kriz dönemlerinde ERP’nin şirketlere katkısı nelerdir?
ERP sistemlerindeki bilgiler anlamlandırılabilen bilgiler olduğundan ekonomik kriz dönemlerinde daha hızlı karar vermenizi sağlar ve kurumun görünebilirliğini (visibility) ve yönetim olanaklarını arttırır. İş zekası da kullanarak yapacağınız analizler kriz döneminde nasıl kar edebileceğinizi gösterebilir. Tabi doğru bir uyarlama çalışması ile...
9- Şirket olarak kurumsal kaynak planlamaya yönelik hizmetlerinizden söz eder misiniz?
Inspark 1990 yılından beri hem Avrupa’da hem de Türkiye’de çok önemli uygulama projelerine imza atmıştır. Inspark üretim yönetimi dışında tüm ERP konularıyla ilgilenmektedir ve çalışmalar yapmaktadır. Finansal Yönetim ve ERP konusunda üç İngiliz firma ile çalışmalarımızı yürütmekteyiz. Bunlar CODA, SunSystems ve Sage. Inspark yazılım geliştirmekten çok Dünya’da genel kabul görmüş ve kendini kanıtlamış bir takım sistemlerle çalışmaktadır.
10- Şirketinizin ciro büyüklüğü nedir? Gelecek yıllarda bu rakamı ne kadar artırmayı hedefliyorsunuz?
2008’de hedefimiz yüzde yüz büyümek. Mart sonunda yeni ofisimize taşındık ve çalışmalarımıza özellikle ERP ve CRM konularına ağırlık vererek devam ediyoruz.
11- Bu yıl yapacağınız yatırımlar var mı? Gelecek yıllarda ne gibi yatırımlar yapmayı hedefliyorsunuz?
Bu yıl temel olarak yatırım yapmayı planladığımız konular; Mobil Kurumsal Uygulamalar ve On-demand CRM. Sonraki yıllarda da bu konularda önemli yatırımlar yapmayı planlıyoruz. Araştırmalara göre 2010 yılı itibariyle kurumlar işlerinin en az %30’unu internet üzerinde on-demand modelle yapacaklar. Biz de bu konuda Dünya’nın bir numarası Salesforce.com ile çalışıyoruz.
